Dwita Fratiwi, et al. “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB TERJADINYA PENOLAKAN SUATU KLAIM NASABAH ASURANSI (STUDI KASUS PADA ASURANSI JIWA SYARIAH BUMIPUTERA KANTOR PEMASARAN MEDAN)”. EKSYA : Jurnal Ekonomi Syariah, vol. 4, no. 2, Dec. 2023, pp. 158-74, doi:10.56874/eksya.v4i2.1233.