“PENGARUH FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi Kasus di Percetakan MK Digital Printing)”, ES, vol. 3, no. 1, hlm. 158–169, Jun 2022, doi: 10.56874/eksya.v3i1.741.