ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB TERJADINYA PENOLAKAN SUATU KLAIM NASABAH ASURANSI (STUDI KASUS PADA ASURANSI JIWA SYARIAH BUMIPUTERA KANTOR PEMASARAN MEDAN)

  • Dwita Fratiwi Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Fauzi Arif Lubis Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Nurul Inayah Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Abstrak

The purpose of this study is to identify the factors that cause the rejection of customer claims by insurance companies. Insurance is a form of protection or contract between the insured and the insurer when the insured is required to pay premiums or contributions to the insurance company, and the insurer has the full obligation to guarantee payment in the event of unexpected losses in accordance with the agreement that has been made. This research is qualitative research. This study focuses on the causes of claim rejection by insurance companies in Bumiputera Sharia Life Insurance. The results of this study determine that the cause of claim rejection affects the rejection of claims at Bumiputera Sharia Life Insurance.

Referensi

Ajib, M. (2019). Asuransi Syariah. Rumah Fiqih Publishing.
Akib, F. (2016). Analisis Current Ratio dan Firm Size Terhadap Betha Saham dan Return Studi Pada Perusahaan Asuransi yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2009-2013. Jurnal Ekonomi, 18(1), 68–79.
Dewi, K. Y. B. (2020). Penolakan Klaim Asuransi Kesehatan Tantjihin dengan Perusahaan Asuransi Allianz. PRESSCARE: Jurnal Mahasiswa Ilmu Komunikasi, 2(1), 32–35.
Dewi, P. K. (2022). Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Kantor Pemasaran Medan.
Ganie, J. (2011). Hukum Asuransi Indonesia. Sinar Grafika.
Irawan, R. R. (2022). Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Kantor Pemasaran Medan.
Natasia, K. A. D., Agung, I. G. N., & Sukranatha, A. A. K. (2020). Upaya Hukum Terhadap Penolakan Klaim Aasuransi Jiwa Oleh PT Prudential Life Aasurance Cabang Gatsu. Kertha Semaya: Journal Ilmu Hukum.
Nurkholidah, S. (2018). Penolakan Klaim Asuransi Jiwa dan Kesehatan. Az-Zarqa’: Jurnal Hukum Bisnis Islam, 10(1), 33–49.
Soemitra, A. (2009). Bank & Lembaga Keuangan Syariah. Prenadamedia Group.
Somad, A. (2020). Penolakan Klaim Asuransi terhadap Tertanggung (Suatu Analisis Pembaharuan Kitab Undang-Undang Hukum Dagang). Jurnal Ilmiah Hukum Dan Keadilan, 7(2), 16–41.
Yusrizal, & Lubis, F. A. (2020). Potensi Asuransi Syariah Di Sumatera Utara. HUMAN FALAH: Jurnal Studi Ekonomi Dan Bisnis Islam, 7(2), 287–314.
Zulkifli, S., Panjaitan, M., Arrahman, G., & Silitonga, J. (2020). Penyebab Ditolaknya Suatu Klaim Asuransi (Studi Penelitian PT Prudential Life Assurance Medan). Jurnal Mutiara Hukum, 3(2), 21–29.
Diterbitkan
2023-12-29