PERAN GRUP WHATSAPP KELAS DALAM INTERAKSI SOSIAL DAN KOMUNIKASI MAHASISWA PROGRAM STUDI ADMINISTRASI PENDIDIKAN ANGKATAN 2022
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mendalami peran grup WhatsApp dalam
interaksi sosial dan komunikasi mahasiswa Program Studi Administrasi
Pendidikan angkatan 2022. Dengan perkembangan teknologi komunikasi,
aplikasi pesan instan seperti WhatsApp menjadi sarana penting bagi
mahasiswa untuk berkomunikasi dan berkoordinasi dalam lingkungan
akademik. Grup WhatsApp berfungsi tidak hanya sebagai media
penyebaran informasi perkuliahan tetapi juga sebagai platform untuk
mendukung interaksi sosial di luar perkuliahan formal dan sarana
komunikasi jarak jauh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif
dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara
terstruktur, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa grup
WhatsApp memainkan peran vital dalam menyampaikan informasi
penting, berdiskusi tentang materi perkuliahan, mengatur pertemuan,
serta memperkuat hubungan sosial dan membangun komunitas belajar
yang suportif. Namun, beberapa tantangan seperti keterbatasan jaringan
dan kuota, serta potensi miskomunikasi juga teridentifikasi.
##submission.copyrightStatement##
##submission.license.cc.by4.footer##